الدعم
هذه الصفحة مخصصة لمساعدة مستخدمي تطبيق دليل الجامعات في مشاكل الحساب، بيانات الجامعات، والمساعد الذكي.
طرق التواصل
راسل الدعم عبر: support@myuni.mysys.pro
مواضيع الدعم
- استعادة كلمة المرور من شاشة نسيت كلمة المرور.
- طلب حذف الحساب عند تعذر الدخول.
- الإبلاغ عن بيانات جامعة غير دقيقة أو قديمة.
- الإبلاغ عن مشكلة في إجابات المساعد الذكي.
زمن الاستجابة
لم يتم تحديد زمن استجابة رسمي بعد. يجب تحديده قبل الإطلاق العام إذا كان مطلوبًا ضمن سياسة الدعم.